INFORMATIONS
Formé sur l'entretien des plus grandes marques de suspensions.
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MTB Maker réalisera dans les plus brefs délais, l'entretien ainsi que la réparation des fourches, amortisseurs et tiges de selles téléscopique.
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L'entretien et la vidange de votre suspension doit être réalisé au moins une fois par an sur votre vélo.
ATELIER
Vous pouvez déposer vos suspensions directement à l'atelier, en téléphonant et en prenant rdv au préalable.
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Sur rdv les suspensions sont le plus souvent déposées le lundi et restituées au plus tard le vendredi pour que vous puissiez profiter de votre weekend (sauf indisponibilité de pièces)
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Le tarifs des entretiens de suspensions ne comprennent pas la dépose et la pose des suspensions de votre vélo, si vous souhaitez nous confier votre vélo pour le démontage de vos suspensions + réglage de votre SAG il faudra compter :
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• 45€ Dépose de la fourche et entretien jeu de direction + dépose amortisseur
• 35 € Dépose de la fourche et entretien jeu de direction.
•12,50€ Dépose amortisseur.
CORRESPONDANCE
Pour envoyez vos suspensions à l'atelier, remplissez la fiche atelier et la joindre à vos suspensions, en y indiquant toutes les infos demandées.
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Nettoyez correctement et emballez soigneusement (papier bulle) vos suspensions dans un carton solide et approprié, si vous constatez des fuites d'huile les placer dans un sac en plastique.
Pour le retour de vos suspensions, les frais de transport sont en supplément :
- Fourche + Amortisseur : 16,50€
-Amortisseur (ou tige de selle) : 12,50€
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Joindre à vos suspensions la fiche atelier ->
OPTIONS
Service express - 24h/48h - 25€
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Vous téléphonez et déposez le jour J vos suspensions sans rendez-vous à l'atelier elles seront prêtes sous 24h/48h ​
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Par correspondance vous l'indiquez sur la fiche atelier et sur votre colis, vos suspensions seront traitées en priorité. ( je ne serai pas tenu pour responsable des aléas des transporteurs )
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MODES DE PAIEMENT
Paiement par virement, RIB à télécharger. ->
Paiement par chèque à l'ordre de MTB MAKER
Paiement par carte banquaire non disponible.
GARANTIES
• En cas de problème, panne, pièce défectueuse ou surcoût un devis sera réalisé.
• Tout devis de réparation refusé sera facturé 35€.
• MTB MAKER accorde une garantie sur les entretiens de suspension d'une période de 6 mois.
Pour cela, le client devra fournir la facture de la dernière intervention.
La suspension ne devra pas avoir été ouverte sans accord.
Seulement après une expertise, la garantie sur le produit sera acceptée.